Dit privacybeleid is met zorg opgesteld op basis van de manier waarop deze website daadwerkelijk gegevens verwerkt. Het vormt echter geen juridisch advies. Voor volledige zekerheid over de naleving van de AVG in uw specifieke situatie raden wij aan dit document periodiek te laten toetsen door een juridisch adviseur.
1. Wie zijn wij?
ARCH Performance is een coaching bedrijf gespecialiseerd in Hyrox, CrossFit en Hybrid Training. Wij bieden individuele en kleine groepscoaching aan, zowel online als in persoon.
Contactgegevens:
- Website: archperformance.eu
- E-mail: roy@archperformance.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Via het contactformulier op onze website verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam, om u persoonlijk aan te spreken
- E-mailadres, om contact met u op te nemen
- Interesse (Hyrox, CrossFit, Hybrid Training, of nog niet zeker), om uw vraag goed te beantwoorden
- Bericht, de inhoud van uw vraag of aanvraag
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) via het contactformulier, tenzij u deze zelf in uw bericht vermeldt.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|
| Beantwoorden van uw contactaanvraag | Gerechtvaardigd belang / uitvoering overeenkomst |
| Opvolgen van coachingstrajecten | Uitvoering van de overeenkomst |
| Administratie en facturatie | Wettelijke verplichting |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor automatische besluitvorming of profilering.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Contactformulier berichten: maximaal 1 jaar na ons laatste contact, tenzij er een coachingstraject uit voortkomt.
- Klantgegevens (actieve cliënten): zolang de coachingsrelatie duurt, plus maximaal 2 jaar daarna.
- Financiële administratie: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
5. Delen wij uw gegevens met derden?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen gebruikmaken van de volgende dienstverleners (verwerkers):
- Hostinger, webhosting en e-mail (servers binnen de EU/EER)
- Formspree, verwerking van inzendingen via het contactformulier op deze website. Formspree is gevestigd in de Verenigde Staten; doorgifte van uw gegevens vindt plaats op basis van Standard Contractual Clauses conform de AVG.
- Boekhoudprogramma of betaaldienst, indien van toepassing bij facturatie
Met alle verwerkers zijn of worden verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage, u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Correctie, u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering, u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid")
- Beperking, u kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Bezwaar, u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Overdraagbaarheid, u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
Om een beroep te doen op uw rechten kunt u contact opnemen via roy@archperformance.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
8. Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 088 - 1805 250
9. Cookies
Onze website maakt op dit moment geen gebruik van tracking cookies of analytische cookies van derden. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan wordt dit beleid bijgewerkt en vragen wij waar nodig uw toestemming.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail indien wij uw contactgegevens hebben.
ARCH Performance, Assess. Refine. Coach. Harness.